平素より新潟県工業技術総合研究所をご利用いただきありがとうございます。

　当研究所では、研究所および各技術支援センターの業務の改善やさらなるサービスの向上を図るため、また、今後の運営や活動方針の指標とするため、毎年、アンケート調査を実施しております。今回は平成28年度と平成29年度の２年間に、依頼試験、機器貸付、共同研究、セミナー参加等、当研究所を利用された企業の皆様を対象に、下記のとおりアンケート調査を実施いたします。利用されたサービスの種類やその時の対応等について、率直なご意見やご要望などをご回答いただけたら幸いです。

　CSアンケート用紙の電子データが必要な方は、こちらからダウンロードして下さい。

　本アンケート調査は、企業の皆様から当研究所を評価いただく重要な手段と位置付けておりますので、お忙しいところ恐縮ではございますが、ご協力下さいますようお願いいたします。

回答方法

　下記添付のアンケート用紙をプリントアウトしご記入頂き、下記のいずれかの返送方法にて、返送ください。

返送方法

　郵送、FAX、電子メールのいずれかによりご返送下さい。

●郵送の場合：アンケート用紙を送付済みの返信用封筒（切手不要）に入れて投函して下さい。

●FAXの場合：アンケート用紙をFAX番号（025－244－9171）に送信して下さい。

●電子メールの場合：アンケート用紙をメールに添付して送信して下さい。

タイトル： CSアンケート回答 　アドレス：

回答締切

　平成３０年２月１６日までにご返送下さいますようお願いいたします。

その他

・本アンケート調査でご回答いただいた個別情報は、本アンケート調査にのみ使用し、第三者に提供または開示いたしません。
・アンケート結果は、回答者が特定されない統計情報としてホームページに公表します（４月頃）。
・ご参考として、昨年のCSアンケート結果^（※）を添付いたします。

アンケート用紙

アンケート用紙（PDF版）

アンケート用紙（Word版）

（※）CS : Customer Satisfaction（顧客満足度）